Unser Unternehmenziel „Prozesse und Kosten nachhaltig optimieren“ funktioniert nicht nur in den Bereichen des Versicherungs- und Finanzmanagement, sondern insbesondere an jedem einzelnen Büroarbeitsplatz in Ihrer Unternehmensorganisation.
Arbeitsabläufe und Kommunikation führen nicht selten ein individuelles, durch den Mitarbeiter / die Mitarbeiterin geprägtes, Eigenleben. Mit unserer Unterstützung können Prozesse verbessert und effizienter gestaltet werden.
Es hakt im Back Office. Woran liegt es? Know-how, Auslastung, Überlastung? Welche Arbeitsabläufe sind umständlich, zu aufwändig, veraltet? Wo ist eine Prozessoptimierung sinnvoll?
Wie der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (Bitkom) in einer Umfrage unter 1.108 Betrieben feststellte, hinken Unternehmen der Digitalisierung von Büroprozessen hinterher. Dabei könnten zwei Drittel der Unternehmen ihre Kundenzu-friedenheit und damit Bindung steigern.
Eine gute Vorarbeit für die Digitalisierung sind visualisierte und dokumentierte Arbeitsabläufe, enthalten in einem Office- oder QM-Handbuch. Bedingt durch Änderungen in der Software, Mitarbeiterwechsel, Vertretungssituationen, fehlendes Know-how, Erreichbarkeit oder auch Arbeitsspitzen wird davon abgewichen. Mit Kettenreaktion!
Unser Beratungsansatz ist immer individuell abstimmt auf den Engpass in der Zusammenarbeit des Teams, der Abteilung, des Unternehmens/der Organisation. Schon kleine Veränderungen an einem Punkt können große Domino Effekte auslösen.
Daher wird jede Prozessbegleitung individualisiert und meidet das „Schema F“. Mit idealer Büroorganisation reduzieren Sie Unterbrechungen. Sie schaffen Fokus.
Je mehr Struktur Ihr Büro oder Ihre Abteilungen haben, desto mehr Zeit bleibt für kreative und höherwertige Aufgaben. Systematisch schaffen wir ein strukturiertes, ideal organisiertes Büro, einen Arbeitsplatz für Fokus:
Diese Dienstleistung, die wir zusammen mit einem in diesem Bereich führenden Unternehmen anbieten, ist eine ideale Ergänzung zu unseren Kompetenzen innerhalb des Versicherungs- und Finanzmanagements mit klarem Mehrwert für unsere Kunden.
Sprechen Sie uns an oder direkt unser Partnerunternehmen an:
denkvorgang - Tools und Trainings für Büroorganisation und Kommunikation, Frau Rositta Beck, Tel. +49 (7146) 990-230, Email: info@denkvorgang.com, Internet: www.denkvorgang.com